「塾を辞めてください」と勧告する勇気

こんにちは。

個人塾起業の専門家　宮本一誠です。

ある塾長から、

「授業中に私語をしたり、周りの子にちょっかいを出したりして、

授業妨害をする子がいる。どう対応したらいいか。」

という悩みを受けました。

即答です。

「退塾勧告をすべき。」

以下にその理由を書きます。

私は今までで２度、「塾を辞めてください」と勧告し、

退塾してもらったことがあります。

確かに塾は客商売です。サービス業です。

１人の生徒は年間で３０万弱の授業料を納めてくれます。

「でもね！」

塾環境を乱す生徒に対する、"塾を守る"ための決断（＝退塾勧告）は、

遠慮と躊躇をすると、とんでもないことになります。

ここの判断と行動は、

学校と塾の明確な違いの一つだと思います。

塾長は教育者であり、経営者です。

正しい経営判断ができないと、

・うるさい塾という親御さんのネガティブな口コミ

・本当に育てたい、勉強を頑張る子の連鎖的な退塾

・講師のストレスによる授業パフォーマンスの低下

などが起こります。

実際に起こった塾の例は何件もあります。

（私も、判断が遅ければそうなっていました）

集中して勉強できる環境を整える。

気持ち良く勉強できる環境を整える。

高い目標のもと、頑張れる環境を整える。

これらは塾長の役割です。

目先の売り上げにとらわれて、決断を先送りすることは、

塾の評価を落とし、生徒や保護者の不満も高まるので、

中期的、長期的には塾の何十万、何百万の損失になります。

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